체인점을 위한 VoIP 통신 솔루션
• 개요
오늘날 치열한 경쟁에 직면한 소매 전문가는 빠른 성장과 유연성을 유지해야 합니다. 체인점의 경우 본사 전문가, 공급업체 및 고객과 긴밀히 접촉하여 효율성을 높이고 고객 만족도를 높이는 동시에 통신 비용을 낮춰야 합니다. 그들은 새 매장을 열 때 새 전화 시스템을 쉽고 빠르게 배포할 수 있고 하드웨어 투자 비용이 많이 들지 않기를 바라고 있습니다. 수백 개의 체인점의 전화 시스템을 어떻게 관리하고 이를 하나로 통합할 것인가는 본사 경영진에게 있어 현실적으로 해결해야 할 문제입니다.
• 해결책
CASHLY는 체인점을 위한 소형 IP PBX JSL120 또는 JSL100, 컴팩트한 디자인, 풍부한 기능, 간단한 설치 및 관리 솔루션을 선보입니다.
JSL120: SIP 사용자 60명, 동시 호출 15명
JSL100: SIP 사용자 32명, 동시 호출 8명
• 기능 및 이점
4G LTE
JSL120/JSL100은 데이터와 음성 모두 4G LTE를 지원합니다. 데이터의 경우 4G LTE를 기본 인터넷 연결로 사용하여 설치를 단순화하고 서비스 제공업체의 유선 인터넷 서비스를 적용하고 케이블을 연결하는 수고를 덜 수 있습니다. 또한 4G LTE를 네트워크 장애 조치로 사용할 수 있으며, 유선 인터넷이 끊어지면 인터넷 연결로 4G LTE로 자동 전환되어 비즈니스 연속성을 제공하고 중단 없는 비즈니스 운영을 보장합니다. 음성의 경우 VoLTE(Voice over LTE)는 HD 음성이라고도 알려진 더 나은 음성을 제공하며, 이러한 고품질 음성 통신은 더 나은 고객 만족도를 제공합니다.
• 다목적 IP PBX
올인원 솔루션인 JSL120/JSL100은 기존의 모든 리소스를 활용하고 PSTN/CO 회선, LTE/GSM, 아날로그 전화 및 팩스, IP 전화 및 SIP 트렁크와의 연결을 허용합니다. 우리의 모듈식 아키텍처는 실제 시나리오에 맞는 다양한 옵션을 제공하므로 모두 가질 필요는 없습니다.
• 향상된 커뮤니케이션 및 비용 절감
이제 SIP 내선번호만 누르시면 본사 및 다른 지점에 전화를 거는 것이 너무 쉬워졌습니다. 내부 VoIP 통화에는 비용이 들지 않습니다. 고객에게 연결되는 아웃바운드 통화의 경우 LCR(최소 비용 라우팅)은 항상 가장 낮은 통화 비용을 찾아줍니다. 다른 공급업체의 SIP 솔루션과의 호환성이 뛰어나 어떤 브랜드의 SIP 장치를 사용하든 원활한 통신이 가능합니다.
• VPN
VPN 기능이 내장되어 있어 체인점과 본사를 안전하게 연결할 수 있습니다.
• 중앙 집중식 및 원격 관리
각 장치에는 직관적인 웹 인터페이스가 내장되어 있어 사용자가 가장 간단한 방법으로 장치를 구성하고 관리할 수 있도록 도와줍니다. 또한 CASHLY DMS는 중앙 집중식 관리 시스템으로 하나의 단일 웹 인터페이스에서 로컬 또는 원격으로 수백 개의 장치를 관리할 수 있습니다. 이러한 모든 기능은 관리 및 유지 관리 비용을 크게 줄이는 데 도움이 됩니다.
• 녹음 및 통화 통계
수신/발신 통화 및 녹음 통계를 통해 빅데이터 도구를 통해 고객 통찰력을 얻을 수 있습니다. 고객 행동과 선호도를 아는 것이 성공의 핵심 요소 중 하나입니다. 통화 녹음은 내부 교육 프로그램의 유용한 자료이기도 하며 업무 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.
• 호출 페이징
페이징 기능을 사용하면 IP 전화를 통해 프로모션과 같은 공지를 할 수 있습니다.
• Wi-Fi 핫팟
JSL120 / JSL100은 Wi-Fi 핫팟으로 작동하여 모든 스마트폰, 태블릿, 노트북을 연결 상태로 유지할 수 있습니다.